Política de Frete

Na Revenda Eucerin Brasil, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para garantir que seu pedido chegue com agilidade e em perfeitas condições.

Oferecemos diferentes opções de frete, disponíveis no momento da finalização da compra. As modalidades incluem Correios via PAC ou Sedex, transportadoras parceiras e frete econômico ou expresso, conforme a escolha do cliente no checkout. O valor e o prazo de entrega variam de acordo com a localidade e o peso do pedido, sendo calculados automaticamente no momento da compra.

Os pedidos são processados em até um dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega informado no checkout passa a valer a partir dessa data.

Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado por e-mail. O cliente poderá acompanhar a entrega em tempo real pelo site da transportadora ou dos Correios.

Realizamos entregas para todo o território nacional. Em regiões de difícil acesso, a entrega poderá ser direcionada para retirada na agência mais próxima dos Correios.

Oferecemos frete gratuito em compras acima de um valor específico, quando aplicável. As condições promocionais serão informadas nas páginas dos produtos ou em banners promocionais no site.

Trabalhamos para que os prazos sejam cumpridos com precisão. No entanto, eventuais atrasos causados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou falhas das transportadoras, estão fora do nosso controle.

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Pedidos com endereços incorretos ou incompletos poderão sofrer atrasos ou retornar ao remetente. Nesses casos, o custo de reenvio será de responsabilidade do comprador.

Em caso de dúvidas sobre sua entrega, nossa equipe de atendimento está à disposição pelo e-mail revendaeurecinbrasil@gmail.com.